PREGUNTAS FRECUENTES

1.¿Qué juzgados cubre el servicio?

2.¿Cómo me entero de las novedades?

3.¿Cada cuánto revisan los expedientes?

4.¿Puedo imprimir el contenido?

5.¿Quiénes pueden contratar el servicio?

6.¿Qué tipo de computadora necesito?

7.¿Con qué respaldo cuenta el servicio?

8.¿Cómo protegen la confidencialidad de la información?

9.¿Cómo contrato el servicio?

10.¿Qué formas de pago aceptan?

1.¿Qué juzgados cubre el servicio?
Actualmente nuestro servicio abarca la mayor zona de concentración de expedientes en la provincia de Buenos Aires y Capital Federal.

En Capital Federal:

-Civiles
-Laborales
-Comerciales
-Seguridad Social
-Corte Suprema
-Contencioso Administrativo

En la provincia de Buenos Aires:

En todos los departamentos de provincia trabajamos con los fueros Federales Civiles, Comerciales y Contenciosos Administrativos, Fuero Ordinario Civil y Comercial, Familia y Laboral.

-La Plata
-Quilmes
-Avellaneda
-Lanús
-Lomas de Zamora
-La Matanza y San Justo
-Morón
-San Martín (a excepción de San Miguel)
-San Isidro
-Mercedes (únicamente la localidad)

-Cordoba Capita (Primer circunscripcion de Cordoba)

-Rosario, Santa Fe (Primer circunscripcion de Santa Fe)

-Salta Capital. (Primer circunscripcion de Salta)

- San Salvador de Jujuy. (Primer circunscripcion de Jujuy)

- San Miguel de Tucuman, Capital (Primer circunscripcion de Tucuman)

2.¿Cómo me entero de las novedades?
Diariamente y en forma subsidiaria, Conexiones.com® le envía un e-mail informándole si hay novedades en sus expedientes.

3.¿Cada cuánto revisan los expedientes?
Mediante la contratación del servicio Ud. elige con qué frecuencia desea que Conexiones.com® revise sus expedientes. Actualmente disponemos de 3 frecuencias: 1 vez al mes, 1 vez cada 15 días y 1 vez a la semana. Esto depende de la contratación que desea realizar, pudiendo asignar la frecuencia para el seguimiento de cada expediente en forma independiente.

4.¿Puedo imprimir el contenido?
Sí, todo el contenido que se despliega en su pantalla puede ser impreso en tamaño real.

5.¿Quiénes pueden contratar el servicio?
El servicio de Expediente Digital Seguimiento puede ser contratado por cualquier parte interesada en el expediente, desde particulares hasta abogados, peritos, síndicos o empresas.

6.¿Qué tipo de computadora necesito?
Ud. puede utilizar el servicio desde cualquier computadora conectada a Internet. Recomendamos el uso de Microsoft Internet Explorer 5.0 o superior. Para poder visualizar correctamente la información, debe configurar el monitor a una resolución de 800 x 600 pixels o más.

7.¿Con qué respaldo cuenta el servicio?
Conexiones.com® es una empresa especializada en la digitalización y manejo de documentación legal con plena conciencia sobre la importancia que tiene la información recibida. Por la calidad y seriedad con que brindamos el servicio, somos reconocidos en el ámbito jurídico como una compañía líder en nuestro segmento.

8.¿Cómo protegen la confidencialidad de la información?
El sistema trabaja con un nivel de validación de usuarios. Para ver su información, debe ingresar su e-mail y contraseña. Para proteger la confidencialidad, debe cambiar periódicamente su contraseña y darla a conocer sólo a aquellas personas que Ud. desee. Si ingresa al sistema y no lo utiliza por más de 30 minutos, la sesión de trabajo se cerrará automáticamente y Ud. tendrá que volver a validarse para continuar trabajando.

9.¿Cómo contrato el servicio?
í. Nuestro sistema de contratación es por un abono mensual y su mínimo de contratación es de seis meses.

10.¿Qué formas de pago aceptan?
Ud. puede abonar su suscripción o renovación del servicio utilizando los siguientes medios de pago:

-Tarjeta de Crédito
-Tarjeta de Débito
-Pago Fácil - Rapipago
-Depósito en cuenta bancaria
-Transferencia Interbancaria por CBU
-Debito automático de cuenta bancaria

Es fundamental que nos envíe el comprobante de la transferencia vía fax, mencionando su número de cliente o casillero.

El servicio Expediente Digital Seguimiento es de suscripción mensual, con un mínimo de contratación de 6 meses y sujeto a las condiciones de contratación y servicio.